近日,社交平台上有网易云音乐会员用户吐槽称,软件不再支持车机版权益,听歌需升级会员。
也就是说,即时用户网易云音乐手机端已开通了会员,但要在车机版上听歌,就得加钱。后者连续包月要多给13元。
对此,客服回应,此举系业务发展需要,用户若不升级也可以连接蓝牙正常放歌。
据了解,网易云音乐去年底便对会员体系进行了调整,自2022年12月31日起,车载版会员曲库需开通黑胶SVIP或车载VIP。此前的黑胶VIP用户如需在车上听会员曲库的歌曲,需要额外加18元升级。
目前黑胶会员权益不包含TV版、车机版、手表、音箱等非手机端的会员权益。
近年来,因国内互联网平台服务调整而随时需加钱才能享受相应服务的事件,给广大消费者带来困扰。正如此前爱奇艺黄金会员只能在电视上投屏480P清晰度,唯有额外付费才能在电视上看超清,引发了网友抵制。好在最终爱奇艺CEO承认有误,解除限制,才平息大家心里的怒火。
而对于长视频平台手机端和电视端会员不通用的现象,大家依旧有怨言。周知,如今在长视频应用的手机端充上了会员,电视端仍需另外缴费才能使用。
这是因为,长视频平台并无集成播控牌照,若想在电视上向消费者提供视听服务,就需要与牌照方合作,双方间存在版权分成问题,再加之一些新剧、海外影视的电视端内容需单独授权等等,这些都提升了视频平台的成本。
尽管这背后展现出机制复杂,要兼顾视频平台、电视厂商、牌照方的利益无可厚非,但最终落到消费者身上,却是实实在在感受到了在APP之外再购买电视端会员的不合理之处。
现在,同样的情况又发生在音乐软件上。
网易云音乐的做法,虽说是作为一家商业公司推出的一项商业决策,可能会为用户带来更方便和更好的听歌体验,但同样会招致不少会员用户的不满。
在大家看来,开通会员所绑定的应该是个人而非单一设备。
更有网友直言,吃相难看,同一个应用,车机一个会员,手机一个会员,是不是想再搞一个平板端会员?电脑端会员?
对此你怎么看?