互联网迅速发展的现在,许多传统行业也在依托互联网不断发展进步,现在上门美甲、上门开锁、上门保洁、上门厨师、上门美发等服务备受人们青睐。许多传统行业也在寻求突破,众多上门服务行业如雨后春笋般在市场上不断涌现。“互联网+”给人们生活带来了很大的便捷,生活方式也随之改变。在这个生活、工作学习压力倍增的社会,人们对健康养生的需求也在增加,上门spa也就不断深入人们的生活。
上门spa是指采用互联网平台,可实现客户线上交易,spa师到达客户指定地点给客户进行spa的模式。预约spaAPP其实就是的O2O平台系统,跟58到家模式差不多。目前主流的spa软件系统会有三个端口:用户端、技师端、商家端,以及管理后台。
功能介绍:技师选择、预约服务、优惠券、订单、意见功能、城市加盟功能、技师招募、技师端功能、佣金结算、接单功能、服务项目选择、服务范围选择等等
一、上门预约的操作
1、技师管理。技师满意度进行统一跟踪评估,进行分级管理,分级评估;
2、订单管理。按订单状态分类筛选,安装进度一目了然;
3、智能派单。根据客户位置、技术人员效率、技能和时间只能分配技术人员,提高效率。
二、上门预约流程
1、消费者填写预约信息:联系方式,姓名,省市区地址,上-门详细地址,还有选择具体时间,即可预约成功,系统在后台即可看到预约信息,可线下电话联系,也可直接上门。
三、上门spa预约系统的优势
1、高效:每一次电话预约都要报上身份,有时对方系统上还找不到,或听不清,最终导致更多的失误。首次预约后,一键预约系统只需保存用户信息,以后只需一键预约即可完成。
2、无需同步无需等待:电话预约必须同步。必须保证预约者和被预约者同时在电话上,保证周围的环境是否适合通话。接线员忙的时候,不能预约。现场spa预约系统可以在您的会议、路上、餐桌上等任何时间、任何地点完成预约。
3、一扫就收藏:对那些散客来说,大多数人都记不住预约号,也不注意保存,查不到。再一次预约很难。使用者只需扫二维码一键关注,以后都保存在通讯录中,很方便就可以找到。
4、便于管理:店内难以统计和管理用户,尤其是散客,因为电话预约后很难留住粉丝,以后有什么活动不能直接接触用户。现在是粉丝的经济,有粉丝就有竞争力。只有通过互联网和预约系统,才能更好地联系用户。
5、排队:电话预约不能实时获得现场排队,用户不能一边做自己的事情,一边等呼叫。当用户通过一键预约系统成功预约后,系统会自动提醒用户远离服务时间,当前服务人员,非常智能地提醒用户合理安排出行。
6、签到:电话预约不能很方便地实现签到,不能确认报来的手机号码就是预约用户,用打电话的方式确认,太麻烦也很难确认。使用者到店后,一键扫二维码即可完成答到过去,或向店内出示二维码或预约码,便于签到。
前端:uniapp
后端:thinkPHP、MySQL
项目附带部署文档!!
交易流程
发货方式
1、自动:在上方保障服务中标有自动发货的商品,拍下后,将会自动收到来自卖家的商品获取(下载)链接;
2、手动:未标有自动发货的的商品,拍下后,卖家会收到邮件、短信提醒,也可通过QQ或订单中的电话联系对方。
退款说明
1、描述:源码描述(含标题)与实际源码不一致的(例:描述PHP实际为ASP、描述的功能实际缺少、版本不符等);
2、演示:有演示站时,与实际源码小于95%一致的(但描述中有"不保证完全一样、有变化的可能性"类似显著声明的除外);
3、发货:手动发货源码,在卖家未发货前,已申请退款的;
4、服务:卖家不提供安装服务或需额外收费的(但描述中有显著声明的除外);
5、其他:如质量方面的硬性常规问题等。
注:经核实符合上述任一,均支持退款,但卖家予以积极解决问题则除外。交易中的商品,卖家无法对描述进行修改!
注意事项
1、在未拍下前,双方在QQ上所商定的内容,亦可成为纠纷评判依据(商定与描述冲突时,商定为准);
2、在商品同时有网站演示与图片演示,且站演与图演不一致时,默认按图演作为纠纷评判依据(特别声明或有商定除外);
3、在没有"无任何正当退款依据"的前提下,写有"一旦售出,概不支持退款"等类似的声明,视为无效声明;
4、虽然交易产生纠纷的几率很小,但请尽量保留如聊天记录这样的重要信息,以防产生纠纷时便于网站工作人员介入快速处理。
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